1. كيف يمكنني الطلب من المتجر؟
يمكنك تصفح المنتجات في المتجر الإلكتروني، ثم إضافة المنتج إلى سلة المشتريات وإتمام عملية الدفع من خلال صفحة الدفع.
2. ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نوفر عدة طرق للدفع مثل:
بطاقات مدى، فيزا، ماستر كارد، Apple Pay، وغيرها من طرق الدفع الإلكترونية.
3. كم مدة التوصيل؟
يتم توصيل الطلبات داخل خميس مشيط خلال 24 إلى 48 ساعة، أما الشحن لبقية مدن المملكة فقد يستغرق 2 إلى 5 أيام عمل حسب شركة الشحن.
4. هل يمكن استرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام حسب شروط سياسة الاسترجاع والاستبدال.
5. كيف يمكنني التواصل مع المتجر؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر الواتساب وسنقوم بالرد على استفساراتكم في أقرب وقت.
6. هل جميع المنتجات متوفرة في المتجر؟
نحرص على تحديث المنتجات بشكل مستمر، وفي حال نفاد أي منتج سيتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.
